PALAUTUKSET / REKLAMAATIOT

PALAUTUKSET

Mahdolliset vaihdot ja palautukset tulee tehdä 14 päivän kuluessa. Asiakaspalveluun otetaan yhteyttä ennen palautusta. Kopio laskusta tai lähetysluettelosta liitetään palautuksen mukaan. Palautetut tavarat tulee lähettää alkuperäispakkauksessa ja alkuperäisessä kunnossa. Ostaja huolehtii, että saatu lähetys tarkistetaan ennen tavaran käyttöön ottoa. Poistuneita tuotteita ei hyvitetä. Tuotteet jotka lähetetään takaisin ilman perusteltua syytä tai joihin tehdään muutoksia, hyvitetään vähentäen 10 % laskutetusta hinnasta.

REKLAMAATIOT

Hygieenisistä syistä tulee palautettava vaate pestä ennen lähetystä. Muussa tapauksessa veloitamme pesukustannukset.